Feature Release

Alles rund um Afterbuy
und die E-Commerce-Szene

Neue Funktion: Afterbuy „Dynamische Preise“ und „eBay Automatic Price Update“

Afterbuy bietet ab sofort für alle Kunden die spannende und praktische Funktion Dynamische Preise, über die sich die eigene Preisgestaltung schnell und flexibel gestalten lässt. Die neue Funktion bietet u.a. folgende wesentlichen Vorteile: Passen Sie Regeln für Preise aller eBay & Amazon Artikel/Listings zentral unter Aktivierung des jeweiligen automatischen Preisupdates an Starten Sie unkomplizierte Preisaktionen Kompensieren Sie unterschiedliche Mehrwertsteuersätze auf anderen eBay-Seiten Behalten Sie Überblick über Ihre Preis-Kalkulationen So einfach nutzen Sie jetzt Dynamische Preise in Afterbuy In nur vier Schritten ist es ab sofort möglich, dass Sie ihre Verkaufspreise automatisiert und nach von Ihnen definierten Regeln in Afterbuy anpassen lassen. Als Bezugspunkt für Ihre automatische Preisberechnung können Sie wahlweise auch Ihre Einkaufspreise verwenden oder auch Ihre Händlerpreise, sofern diese in Afterbuy hinterlegt sind. So einfach arbeiten Sie mit den Dynamischen Preisen: Rufen Sie in der Hauptrubrik „Tools“ den Punkt „Dynamische Preise“ auf. In der hier hinterlegten Maske können Sie nun ihre gewünschten Regeln zur Automatisierung ihrer Preise festlegen. Wählen Sie für Ihre jeweiligen Regeln am besten zuerst einen passenden Namen und legen dann fest, auf welche Werte sich Ihre Preisregel beziehen soll (hierfür stehen drei Preise zur Auswahl: Verkaufspreis, Einkaufspreis oder Händlerpreis siehe Abbildung unten). Über den Button „Weiteren Typ/Wert hinzufügen“ können Sie nicht nur eine Preisregel anlegen, sondern Ihre Preisberechnungen aus verschiedenen Regeln zusammensetzen. Als Beispiel: Sie wählen als Bezugsgröße bzw. Referenz den Verkaufspreis aus (siehe Abbildung unten). Nun können Sie für Ihren Verkaufspreis Preisauf- oder Preisabschläge berechnen lassen, z.B. einen Aufschlag von 10 Prozent (als Aufschlag für eBay, um Ihre eBay Kosten zu kompensieren) oder auch zusätzlich für Extrakosten, die bei Ihnen anfallen, einen Aufschlag von 5,00 Euro. Ebenfalls ist es möglich, in einem dritten Wertefeld einen prozentualen Abschlag (deshalb mit einem Minuszeichen davor) von beispielsweise 5 Prozent Rabatt einzurechnen (siehe Abbildung unten). Sie können über den Button „Weiteren Typ/Wert hinzufügen“ bis zu fünf individuelle Preisregeln festlegen. Wenn Sie Ihre individuelle Regel erstellt haben, speichern Sie diese ab. Wechseln Sie nun in den eBay- oder Amazon SC-Lister, den Sie wie gewohnt unter der Hauptrubrik „Lister“ in Afterbuy finden. Hier finden Sie unter dem Titel „Preis und Dauer“ im eBay Lister bzw. „Preisinformationen (*Pflichtfeld)“ im Amazon SC Lister Lite den Punkt „Produktpreis verknüpfen“ mit einem Dropdown-Menü. Darin können Sie zuweisen, ob Sie Ihren Preis über die „Dynamischen Preise“ mit einer von Ihnen erstellten Regel verknüpfen möchten. Falls ja, wählen Sie die entsprechende Regel aus (siehe Abbildung unten die Regel „TEST“) 4. Um einen Überblick über Ihre Preisregeln der Dynamischen Preise zu erhalten, gehen Sie einfach unter der Hauptrubrik „Tools“ noch einmal auf „Dynamische Preise“. Hier finden Sie all Ihre angelegten Preisregeln in einer Übersicht, in der Sie auch gleich sehen können, wo diese Regeln jeweils im Einsatz sind (siehe Abbildung unten). Bitte beachten Sie, dass eine Regel erst gelöscht werden kann, wenn keine Listerartikel zugewiesenen sind. So nutzen Sie Dynamische Preise für viele Artikel Von Ihnen angelegte Preisregeln können Sie natürlich nicht nur einzeln für ausgewählte Produkte nutzen, sondern die neue Funktionalität auch zeitsparend über „Globale Änderung“ oder dem Universal Im-/Export, mit entsprechender Datendefinition, gleich für mehrere Listereinträge zugleich nutzen. Sehen Sie sich jetzt die neue Funktion „Dynamische Preise“ in Afterbuy an!

Versandkosten sparen und Zollerklärungen gleich mitdrucken! Die neue DHL Geschäftskundenversand-Schnittstelle ist ab sofort verfügbar

Afterbuy bietet ab sofort die aktualisierte und verbesserte API Anbindung an das DHL Geschäftskundenportal (GKP). Diese neue DHL-Schnittstelle bietet eine deutlich umfangreichere Funktionalität als ihr Vorgänger. Die neue Version 2.0 ermöglicht Ihnen zum Beispiel eine kostensparendere feinere Aussteuerung Ihrer Sendungen innerhalb Europas. Ebenfalls wurde nun der weltweite Versand (vorher nur EU Länder) ermöglicht. Er beinhaltet eine nützliche Funktion, um Zeit zu sparen. So können notwendige Zollinhaltserklärungen aus Afterbuy gleich mit ausgedruckt werden. Darüber hinaus gibt es eine Reihe weiterer Möglichkeiten der neuen Schnittstelle. Welche wesentlichen Vorteile bietet die neue DHL Schnittstelle? Identifikation von Europaketen: Während bislang über die API Ihre internationalen Sendungen als DHL „Paket International“ (früher „Weltpaket“) versendet wurden, ist nun über die neue Schnittstelle die automatische Identifikation von B2B-Sendungen ins europäische Ausland möglich. Diese können dann als DHL Europaket verschickt werden. Ein DHL Europaket hat den Vorteil, dass es sich schneller (Zustellung innerhalb von 48 Stunden in den größten europäischen Metropolen) und kostengünstiger an alle B2B-Kunden aus dem europaweiten Ausland versendet lässt. Gleichzeitige Erstellung von Zollerklärungen: Ein weiterer Vorteil der neuen Anbindung ist die Möglichkeit, für seine internationalen Sendungen an Versandadressen außerhalb der EU mit den Versandpapieren auch gleich ganz praktisch und zeitsparend die Zollerklärung CN 23 mit auszudrucken. Darüber können Sie sich das manuelle Ausfüllen einer Zollinhaltserklärung für Ihre überregionalen Sendungen vollständig ersparen. In der aktuellen Version steht Ihnen nur die Eingabe einer einzigen, generischen Zolltarifnummer in den „Einstellungen“ zur Verfügung, ein Umzug in die Produktverwaltung ist aber bereits geplant. Alterssichtprüfung: Die neue Versandschnittstelle von DHL bietet die Möglichkeit einer Alterssichtprüfung. Für alle Händler, die Produkte (wie Spiele, Filme oder Alkoholika) verkaufen, die nicht in die Hände von Personen unter 16 bzw. unter 18 Jahren gelangen sollen, schafft die Alterssichtprüfung Abhilfe. Dabei überprüft der Zusteller in Ihrem Auftrag das geforderte Mindestalter des Empfängers, ähnlich wie dies auch an der Supermarktkasse gehandhabt wird. Wählen Sie über die neue API eine Überprüfung für das Mindestalter von 16 oder auch 18 Jahren. Persönliche Übergabe: Mit diesem Service stellen Sie unkompliziert und günstig sicher, dass Ihre Pakete nur an den Empfänger persönlich oder an eine bevollmächtigte Person übergeben werden. Zusatzversicherung: Wenn Sie besonders wertvolle Produkte versenden möchten, macht eine zusätzliche Transportversicherung Sinn. Diese versichert Ihre Sendungen über die gewöhnlichen Haftungsgrenzen hinaus bis zu einem Wert von 25.000 EUR. Dabei erfolgt keine gesonderte Kennzeichnung Ihres Pakets, so dass sich kein Rückschluss auf den Wert des Inhalts nehmen lässt. Druck der Versandetiketten: Eine wesentliche Verbesserung zur bisherigen Verarbeitung in Afterbuy ist die direkte Übermittlung von Versandetiketten von DHL als DIN-A5 PDF Dokument an Afterbuy. D.h. je nach Einstellungen des Browsers und der von Ihnen verwendeten Zusatzsoftware öffnen sich die Versandetiketten in einem neuen TAB oder werden heruntergeladen. Außerdem wurde das DHL-Versandlabel in Afterbuy bzgl. der Nutzung der einzelnen Felder sowie der Sammeldruckprozess optimiert. Anpassung der internen Prozesse: Mit Wechsel auf die neue Schnittstelle wurden auch umfassende interne Funktionen geschaffen, mit denen Sie unser Customer Support schneller und effizienter bei Problemen mit der Labelerzeugung unterstützen kann. Weitere Services, wie beispielsweise Wunschtag oder Wunschzeit werden darüber hinaus in Kürze bereitstehen. So aktivieren Sie die neue DHL Geschäftskunden-Schnittstelle Alle Nutzer, die bereits das DHL Geschäftskundenportal nutzen und über die Afterbuy-DHL-Schnittstelle Ihre Versandetiketten erzeugen, können nun über die Afterbuy „Einstellungen“ im Bereich „Partnereinstellungen“ auf die neue DHL Geschäftskundenversand-API in der Version 2.0 über die Option „DHL Service“ umstellen. Dazu wählen Sie für die Aktivierung der neuen Schnittstelle in Afterbuy einfach die Option „DHL GKP 2.0“ und speichern diese. Sollten Sie auch international versenden, füllen Sie zusätzlich auch die Eingabe „Art der Sendung (Zollinhaltserklärung)“, „Erklärung“ und „Zolltarifnummer“ aus, damit eine fehlerfreie Übergabe an die neue DHL-Schnittstelle möglich ist. Freischaltung von DHL Sofern Sie als DHL Kunde noch nicht für „DHL VERSENDEN“ freigeschaltet sind, kontaktieren Sie bitte Ihren persönlichen Ansprechpartner im DHL Vertriebsteam. Die Kollegen von DHL Paket schalten Sie gerne schnellstmöglich für die Funktion „VERSENDEN“ frei, die eine Voraussetzung für die Nutzung der neuen Schnittstelle ist. Ergänzende Hinweise Die neue DHL GKP 2.0 API ist auch im Afterbuy Workflow Manager nutzbar. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der sukzessiven Umstellung auf die neue Schnittstelle seitens Afterbuy sowie DHL Paket keinerlei Erweiterungen mehr an den beiden „veralteten“ DHL Systemen bzw. Schnittstellen umgesetzt werden. Kritische Fehler sind natürlich von dem Prozess ausgenommen und werden nach wie vor mit Priorität bereinigt.   Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit der neuen Schnittstelle und weiterhin gute Geschäfte!  

Neues Statistikmodul für Afterbuy: Kennzahlen und Auswertungen zu Umsatz, Produkt und Markt – jetzt in der BETA

https://www.youtube.com/watch?v=q0aCQdPZaUc Hintergrund des neuen Statistik-Moduls Als Händler stellt man sich nicht nur Fragen wie „Welche Produkte verkaufen sich am besten auf welcher Plattform, in welchem Land, mit welchem Account?“, „Wie korrelieren Stornos und Gutschriften mit einzelnen Produkten und wie beeinflussen sie meine Kennzahlen?“, sondern hat konkrete und komplett individuelle Anforderungen an Abfragen und Auswertungen, die standardisierte Reports nur selten erfüllen. Zudem wächst der Bedarf, sich eigene Kennzahlen-Reportings (z.B. für Einkaufsleitung, Geschäftsführung) zu erstellen. Hierfür sollten sowohl Filterung als auch Exporte individuell zu gestalten sein. Das waren die Anforderungen, die an uns als Hersteller gestellt wurden. Das Ergebnis ist ein komplett neu entwickeltes Statistik-Modul mit eigenem Data Warehouse, das eng an den Anforderungen der Kunden orientiert entwickelt wurde. Es ist in allen Dimensionen frei konfigurierbar und deckt so auch anspruchsvolle KPI-Reportings ab. Seit einem Monat steht allen Afterbuy-Nutzern die aktuelle BETA-Version des neuen Statistikmoduls zur Verfügung, und diese wird kontinuierlich erweitert. Ziel des Statistikmoduls ist es, das Produktportfolio noch bedarfsgerechter am Markt auszurichten, und den Markterfolg weiter zu erhöhen. Anhand von Graphen und Diagrammen können Sie Ihre Afterbuy-Produktdaten über einen frei wählbaren Zeitraum einfach und strukturiert darstellen. Dabei ist das Modul frei definier-, speicher- und filterbar. So können Sie etwa Rückschlüsse über Ihre Geschäfte auf verschiedenen Plattformen, geographisch oder je nach Produkt ziehen und behalten stets den Überblick über sämtliche Bewegungen. Die wichtigsten Analyse-Dimensionen des Moduls im Überblick Verkäufe/Sales (u.a.) Plattform, Lieferland, Subaccount, Produkt und Katalog) Umsatz/Revenues (u.a. Plattform, Lieferland, Subaccount, Produkt und Katalog) Negativer Umsatz/Cancellations (u.a. Stornos, Gutschriften) Reportings konfigurierbar (Freie Zusammenstellung der einzelnen Statistiken) Komplett flexibel an Ihre Reportinganforderungen anpassbar: Freie Filterung der einzelnen Dimensionen Zeitraumbetrachtungen: Vordefinierte Zeiteinheiten Freie Dateiformwahl nach Management-/Technik-Anforderung: Export der Ansichten als PDF, PNG oder Excel-Datei Auswahl zwischen vordefinierten und eigenen Ansichten Sie haben die Möglichkeit, zwischen verschiedenen statischen bzw. vordefinierten Ansichten zu wählen oder die Ansichten eigenständig und frei nach Ihren Anforderungen zu definieren. Die von Afterbuy vordefinierten Vorlagen sind direkt verfügbar und geben einen guten Überblick über den wesentlichen Erfolg Ihrer Unternehmung. So wissen Sie beispielsweise nach nur einem Klick, wie viel Umsatz Sie auf den verschiedenen Verkaufsplattformen gemacht haben. Über die „eigenen Vorlagen“ bekommen Sie einen deutlich detaillierteren Blick auf Ihr Unternehmen. Welche Produkte verkaufen sich auf welcher Plattform besonders gut? Welche Kataloge haben auf welcher Plattform welchen Umsatz? Eine Antwort auf diese Fragen erhalten Sie über die vielfältigen und frei definierbaren Filtermöglichkeiten der „Eigenen Vorlagen“. Alle Abfragen sind sowohl speicher- als auch editierbar und jederzeit mit nur einem Mausklick wieder abrufbar. Unterschiede zur alten Statistik Die Darstellungen (Graphen) der neuen Statistik arbeiten nicht mehr über Flash, sondern über moderne HTML5-Elemente. Die gesamte Datenmenge wird über alle Accounts täglich aggregiert und in ein professionelles Datawarehouse übertragen. Alle dort verfügbaren Daten sind deutlich schneller abrufbar als in der alten Statistik. Die Daten können miteinander verglichen werden. So kann beispielsweise auf einen Blick der Umsatzanteil eines Produktes im Vergleich zwischen Amazon und eBay eingesehen werden. Direkte Vergleiche sind über verschiedene Zeiträume möglich. Während in der alten Statistik nur Momentaufnahmen in der Gesamtheit möglich waren, können in der neuen Statistik ein Zeitraum und eine zeitliche Gliederung ausgewählt werden. So können Sie beispielsweise „letztes Jahr“ und „pro Monat“ abfragen und sich jeden Monat einzeln darstellen lassen. Die Gesamtwerte werden ebenfalls in einer Tabelle aufgeführt. Stornos und Gutschriften können abgebildet werden. Nutzung des Moduls Das neue Statistikmodul ist derzeit über die schwarze Top-Navigation unter „Tools“ -> „Statistik – Neu“ offen nutzbar. In unserem YouTube-Video geben wir Ihnen eine erste Einführung und zeigen, wie Sie Ihre Performance mithilfe ausgewählter Diagramme und Graphen übersichtlich auswerten können.

Neues Rechnungsmodul automatisiert Erstellung und Versand von Kundenrechnungen

Die meistgewünschte Verbesserung im Afterbuy-Forum war die Anpassung der Rechnungsmails, welche nun mit dem neuen kostenfreien Rechnungsmodul umgesetzt wird. Was kann das neue Afterbuy Rechnungsmodul? Das komplett überarbeitete Rechnungsmodul optimiert das Schreiben zw. Erstellen einer E-Mail und deren Versand. Sofern Sie Ihre Vorlagen nicht geändert haben entsteht für Sie als Nutzer kein zusätzlicher Handlungsaufwand. Die Umstellung erfolgte bereits automatisch im Hintergrund. Welche Vorteile bietet das kostenfreie Afterbuy Rechnungsmodul? 1. Rechnungsmails mit individuellem Text und PDF-Anhang An Kunden versandte Rechnungsmails enthalten nun lediglich eine PDF-Datei als Anhang und einen frei-konfigurierbaren Mailtext (z.B. „Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung. Im Anhang finden Sie die Rechnung als PDF.“), der die alte HTML-Version ersetzt. Dies geschieht automatisch, eine manuelle Aktivierung im Rechnungsdruck ist nicht mehr notwendig. Für den Mailtext wird von dem Afterbuy-Team eine Vorlage hinterlegt, welche jedoch beliebig angepasst werden kann. Zu finden ist diese über die Eingabe „Rechnung“ in der Afterbuy Funktions-Suche (Lupensymbol in der schwarzen Hauptnavigation). Möchte der Afterbuy-Nutzer von einer eigenen Vorlage auf die Afterbuy-Vorlage wechseln, so sollten die eigenen Vorlagen zunächst gesichert und anschließend die Afterbuy-Vorlage in der Fußzeile per „Löschen (Standard laden)“ angewählt werden. Bei Einpflegen aller Versandinformationen in die Rechnungsmail, können Sie die gewöhnliche Versandmail sogar komplett weglassen.   In Afterbuy gibt es die Möglichkeit für Rechnungen verschiedene Vorlagen anzulegen, zu finden über die schwarze Hauptnavigation Konfiguration > Einstellungen > Vorlagen > Rechnung, Mahnung, Lieferschein, Angebot bearbeiten. Bei erstmaligem Öffnen des Fensters oder falls  noch keine länderspezifischen Vorlagen erstellt wurden, sieht es relativ schlicht aus. Die vorliegende Rechnung wird zunächst standardmäßig für alles verwendet. Jeder Afterbuy-Nutzer hat jedoch die Möglichkeit seine Rechnung länderspezifisch anzupassen. Nach Festlegung eines Vorlagennamens, werden in der Länderliste die gewünschten Länder ausgewählt und über das Setzen eines Hakens aktiviert. Fortan gilt die Rechnungsvorlage für die zuvor ausgewählten Länder. Dies kann natürlich erweitert werden auf beliebig viele Rechnungen. Zu jeder länderspezifischen Vorlage kann ein eigener Rechnungsemail-Text erstellen und hinzugefügt werden. Der Afterbuy-Nutzer kann so sämtliche Vorlagen für Rechnungsmails individualisieren. 2. Modernes Design durch neue Templates für Rechnung, Lieferschein und Angebot Die Standard-Rechnungsvorlagen wurden in ein moderneres Design überführt, ohne dass inhaltlich Informationen wegfielen. Neben den Templates für die Rechnungen wurden gleichzeitig auch diejenigen für den Lieferschein und das Angebot optisch angepasst. Auch hier gilt: Nur bei Änderung der Vorlagen ist eine manuelle Umstellung in den Einstellungen notwendig.

Afterbuy schenkt seinen Nutzern dauerhaft das Modul „Produktmerkmale“

Die Funktion Produktmerkmale zur Beschreibung der Charaktereigenschaften eines Produktes war zuvor kostenpflichtig mit 5,00 EUR monatlich pro 5 Merkmale erhältlich, (höchstens 20,00 EUR monatlich). Wir halten es jedoch nicht mehr für sinnvoll, die Nutzung durch einen Preis zu reduzieren, da die Funktion grundlegend wichtig ist. Insbesondere gilt dies bei immer mehr standardisierten Listing-Prozessen auf den Plattformen wie eBay und Amazon. Ab sofort ist das Modul Produktmerkmale zusammen mit dem neuen Amazon-Lister, der sich in der Beta-Version befindet, komplett kostenfrei. Dadurch ist dieses Feature für jeden Afterbuy-Nutzer zugänglich und kann im vollen Umfang genutzt werden. Was sind Produktmerkmale? Mit Produktmerkmale können Sie die Charaktereigenschaften Ihres Produktes, das Sie auf eBay, Amazon, dem Afterbuy-Shop und anderen Marktplätzen listen wollen, individuell in Afterbuy beschreiben. Unter Konfiguration -> Einstellungen -> Sonstige Einstellungen -> Produkt-Merkmale im Menü können Sie bis zu 25 Produktmerkmale anlegen, um diese dann als Variablen im eBay-Lister, im neuen Amazon-Lister oder dem Afterbuy-Shop einzusetzen. Die Merkmale stehen Ihnen in jedem Produkt zur Verfügung. Zuerst legen Sie unter Produkt-Merkmale verwalten fest, um welche Art von Merkmal es sich handelt, z.B. Breite, Höhe, Tiefe, Ausführung, Typus oder Ähnliches. Diese Bezeichnungen werden dann als Name im Produkt angezeigt und erlauben so eine gezielte Zuweisung der entsprechenden Werte. Die Werte können mittels Einzelbearbeitung, Globaler Änderung, Universal Im-/Export (Datendefinition: „Produkt-Merkmale“) und der XML-Schnittstelle (UpdateShopProducts) zugewiesen, aber auch ausgelesen werden. Sobald ein Produkt um Produktmerkmale ergänzt wurde, können diese Werte im eBay-Lister und Amazon-Lister als Variablen im Bereich Eigene Merkmale, Artikeltitel oder Beschreibung genutzt werden. Zusätzlich können die Variablen auch in Kopf- bzw. Fußvorlagen, Mail- oder Druckvorlagen (nur innerhalb einer „Reloop-Funktion“) hinterlegt werden. Was sind die Vorteile des Moduls Produktmerkmale? Genauere und ausführlichere Beschreibung ihres Produktes SEO-Optimierung Keyword-Optimierung Besseres Ranking auf Marktplätzen Nutzung der Produktmerkmale für unterschiedliche, individuelle Angaben Ausgerichtet für jede Plattform

Afterbuy Workflow Manager – Automatisierte Workflows jetzt mehrmals täglich ausführbar

Der Afterbuy Workflow Manager dient dem Business Process Management (BPM). Mit ihm automatisieren Sie Ihre täglichen Arbeitsschritte in der Verkaufsübersicht. Dieser ist als offene Beta-Version für alle Afterbuy-Händler mit zeitgesteuerter Nutzung verfügbar! Verwenden Sie diese Automatisierungsform für die Ausführung von Filtern, Aktionen und Folgeaktionen aus der Verkaufsübersicht. Innerhalb des Workflow Managers werden einzelne Arbeitsschritte, so genannte Steps, zu einem umfassenden Workflow zusammengefasst. Dieser Workflow kann mit nur einem Klick ausgelöst werden, sodass Ihre täglichen aufeinander folgenden Arbeitsschritte automatisiert erledigt werden. Vorteile auf einen Blick Zeit- und Kostenersparnis durch Prozessautomatisierung Bearbeitung von Aufgaben in vorgegebener Reihenfolge Eliminierung von Bearbeitungsfehlern durch computergesteuerte Bearbeitung Einfachere Verwaltung der Arbeitsabläufe durch vereinheitlichte Prozesse Wo finde ich den Workflow Manager? Im Management Center: Schwarze Hauptnavigation > Tools > Workflow Manager Verkäufe > Abwicklung der Verkäufe > Workflows *BETA > Workflow Manager / Workflow Protokoll In der Administrationsübersicht: Auftragsabwicklung > Workflow Manager *BETA / Workflow Protokoll *BETA Was ist das Workflow Protokoll? Hier werden die Änderungen der Workflow-Datensätze protokolliert. So können Sie auf einem Blick sehen, was der Workflow Manager mit den jeweiligen Vorgängen gemacht hat. Wie erstelle ich einen Workflow? In unserem FAQ-Beitrag beschreiben wir dies anhand des Beispiels „Mahnwesen“. Der Afterbuy Workflow Manager ist mehrmals täglich automatisch ausführbar. Afterbuy-Nutzer können die automatisierten Workflows in der BETA täglich alle 4/8/12/16/20 Stunden ausführen. Wo kann ich die automatische Ausführung der Workflows einstellen? Innerhalb eines Datensatzes im Workflow Manager gibt es die AUTOMATISCHE AUSFÜHRUNG. Nach Setzen eines Hakens bei Automatisch ausführen erscheinen weitere Einstellungsmöglichkeiten, darunter Mehrmals täglich. Hinweis zum Workflow Manager: Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihre Filter, Suchkriterien und Aktionen die richtigen Vorgänge betreffen, sollten Sie vorerst nur einzelne Steps anlegen und erstellen nicht direkt einen großen Workflow. Für jeden ersten Step eines Workflows wird Ihnen eine Vorschau mit den Vorgängen angezeigt, die von den Angaben betroffen sind. Daher empfiehlt es sich erst Ihre gewünschten jeweiligen Arbeitschritte als einzelne Workflows anzulegen, um somit eine Vorschau der einzelnen Steps zu sehen. Sobald Sie mit diesen Steps vertraut sind, können Sie diese zu einem Workflow vereinen. Innerhalb eines Workflows können Sie bis zu 20 Steps anlegen. Sollten Sie direkt einen Workflow mit mehreren Steps anlegen, beachten Sie bitte, dass nur für den ersten Step eine Vorschau angezeigt wird und die restlichen Steps automatisch abgearbeitet werden. Hier Feedback im Afterbuy Forum geben! Mehr über die Einrichtung automatisierter Workflows erfahren…

Artikelanalyse: Erweiterung des Afterbuy-Statistikmoduls um die Renner-Penner-Liste

Mit der Renner-Penner-Liste behalten Sie Ihre Lagerbestände stets im Blick und können Ihr Sortiment optimieren Die Produkt- und Sortimentskompetenz ist für den Erfolg eines Onlinehändlers von entscheidender Bedeutung. Welche Artikel sich lohnen und welche nicht, ist jedoch häufig schwer zu identifizieren. Auch – oder insbesondere wenn – das Gesamtergebnis eines Unternehmens positiv ist, können Ladenhüter ihr Unheil treiben. Aktuelle Lagerkennzahlen sind von immenser Bedeutung für den wirtschaftlichen Erfolg. Abhilfe schafft hier die neue Renner-Penner-Liste in Afterbuy, mit der erneut ein Verbesserungsvorschlag der Afterbuy-Nutzer umgesetzt wurde. Ziel der Liste ist es, einen schnellen Überblick über die Artikel, die sich in einem bestimmten Zeitraum besonders gut oder gar nicht verkaufen, zu erhalten, umso die Lagerbestände und Verkäufe dieser Artikel besser steuern zu können. Bei gepflegten Beständen zeigt die Renner-Penner-Liste die Artikel, die in einem gewählten Zeitraum am häufigsten („Renner“) bzw. diejenigen Artikel, welche in dem Zeitraum gar nicht („Penner“) verkauft wurden. Als Betrachtungszeitraum können Sie über das Drop-Down Menü derzeit 3 Tage, 1 Woche, 1 Monat oder 3 Monate auswählen. „Renner“: Die meistverkauften Artikel in einem bestimmten Zeitraum Die „Renner“ werden nach Anzahl der Verkäufe bestimmt, können in der Ansicht jedoch auch nach Umsätzen, Preis oder Bestand sortiert werden. Die Lagerreichweite gibt Auskunft über die interne Versorgungssicherheit durch eigene Bestände. Sie zeigt die Tage an, für die der Lagerbestand bei dem durchschnittlichen Verkauf (während der betrachteten Periode) ausreicht. Eine zu niedrige Lagerreichweite kann die Lieferbereitschaft beeinflussen und zu Fehlmengenkosten führen. Zur Vermeidung von Fehlmengen, insbesondere bei den „Rennern“, empfiehlt es sich daher, in der Produktverwaltung Mindestbestände für die entsprechenden Artikel zu hinterlegen. Wird dieser Mindestbestand erreicht, informiert Afterbuy Sie automatisch und Sie können neue Bestellungen veranlassen. „Penner“: Artikel, die in der betrachteten Periode gar nicht verkauft wurden In vielen Unternehmen gibt es Artikel, die sich über bestimmte Perioden nicht verkaufen lassen und zu einer wachsenden Kapitalbindung in Form von Ware führen. Anhand der Penner-Liste können Sie sehen, welche Artikel in einem bestimmten Zeitraum gar nicht verkauft wurden und daher eine verkaufsfördernde Unterstützung notwendig werden könnte. Die Höhe der Kapitalbindung können Sie in der Spalte „totes Kapital“ ablesen, welche sich aus dem Bestand und dem Preis zusammensetzt. Gleichzeitig blockieren „Penner“ wertvolle Lagerkapazitäten. Alles in allem kann eine fehlende Verkaufssteuerung über eine Penner-Liste zu einer gewissen Handlungsunfähigkeit führen. Insbesondere in saisonabhängigen Sortimenten sind diese Informationen zwingend erforderlich, damit Sie am Saisonende nicht auf Ihren Beständen sitzen bleiben. Indem Sie die „Penner“ nach Anlagedatum sortieren, können Sie Rückschlüsse über das „Alter“ Ihrer Artikel ziehen. Dies ist insbesondere für die Kalkulation neu eingeführter Artikel interessant. Jetzt kostenfrei testen! Das komplette Statistikmodul, inklusive der Renner-Penner-Liste, ist in der BETA-Version aktuell komplett kostenfrei nutzbar. Überzeugen Sie sich von dem nützlichen Auswertungs-Tool und probieren Sie es selbst aus! Über die schwarze Top-Navigation unter Tools -> Statistik – Neu gelangen Sie zur BETA-Version.

NEU: Vorlagenvorschau für Rechnungs- und E-Mail-Vorlagen

Mit der Einführung des neuen Afterbuy-Rechnungsmoduls, ist das Erstellen und Versenden von Rechnungen nun optimiert. An Kunden versandte Rechnungsmails enthalten nun lediglich eine PDF-Datei als Anhang und einen frei-konfigurierbaren Mailtext, der die alte HTML-Version ersetzt. Dies geschieht automatisch, eine manuelle Aktivierung im Rechnungsdruck ist nicht mehr notwendig. Für den Mailtext wird von dem Afterbuy-Team eine Vorlage hinterlegt, welche jedoch beliebig angepasst werden kann. Mehr zu dem Rechnungsmodul finden Sie in diesem Beitrag. Mit der Afterbuy Vorlagenvorschau ist ein Vorabversand als Test für den Rechnungs- und E-Mail-Versand nun nicht mehr notwendig. Vorlagen für Rechnungen und E-Mails vor Versand bequem prüfbar Bis dato war es nicht möglich automatisch und manuell erstellte Vorlagen für Rechnungen und E-Mails vor Versand zu prüfen. Dieser Zustand wurde durch die neue Vorlagenvorschau in Afterbuy verbessert. Siegewährt einen Pre-Check der Dokumente bevor diese vom Afterbuy-Nutzer an den Kunden versendet werden. Wo finde ich die Vorlagenvorschau? Die Vorlagenvorschau zum Schreiben von Rechnungen finden Sie unter Konfiguration > Einstellungen > Vorlagen > Rechnung, Mahnung, Lieferschein, Angebot bearbeiten > Vorschau.   Die Vorschau für E-Mails finden Sie unter Konfiguration>E-Mailtexte>In der jeweiligen E-Mail>Vorschau.

Mit dem richtigen Pickprozess wertvolle Zeit im Lager sparen

Neuer Pickprozess in Afterbuy: Rollende Kommissionierung über Pickboxen Im Lager kann eine Menge Zeit verschenkt werden, wenn Sie nicht die passenden Prozesse nutzen. Der effizienteste Weg Ihre bestellten Waren aus dem Lager zu picken hängt vor allem davon ab, wie viele Produkte durchschnittlich in einer Bestellung enthalten sind. Wird häufig mehr als ein Produkt pro Bestellung verkauft, ist die rollende Kommissionierung über Pickboxen der wohl effizienteste Pickprozess. Welche Vorteile bringt die rollende Kommissionierung? Ein wesentlicher Bestandteil des Prozesses sind sogenannte Pickboxen. Jeder Bestellung auf der Pickliste wird eine eindeutige Pickbox bzw. eine Pickbox-Nummer zugewiesen. Dies hat den Vorteil, dass alle Produkte bereits beim Pickprozess der jeweiligen Gesamtbestellung zugeordnet werden. Für den Versand der Bestellung muss die Pickbox lediglich in einen Versandkarton umgelagert, verschlossen und mit einem Paketschein versehen werden – Fertig! Möglicherweise ist es sinnvoll bereits fertige Versandkartons als Pickboxen zu verwenden. Auf diese Weise entfallen zeitraubende Sortierungstätigkeiten, die entstehen würden, wenn alle bestellten Produkte in einer einzigen Pickbox gesammelt werden. So funktioniert es im Detail! Die Pickboxen sind auf Ihrer Pickliste in einer separaten Spalte aufgeführt. Alle Pickboxen einer Pickliste befinden sich auf einem Kommissionierwagen, welcher als Transportwagen für den Pickprozess genutzt wird. Alle bestellten Produkte werden der Reihe nach aus dem Lager entnommen und in die entsprechend nummerierten Pickboxen gelegt. Ist die Pickliste abgearbeitet, liegen alle Produkte nach den jeweiligen Bestellungen vorsortiert, in den richtigen Pickboxen. Diese Pickboxen können Sie nun am Afterbuy Packtisch für den Versand vorbereiten und verschicken. Für wen bietet sich die rollende Kommissionierung an? Die rollende Kommissionierung ist für alle Händler, deren Bestellungen häufig mehr als ein Produkt enthalten, der wohl effizienteste Pickprozess. Onlinehändler, deren Bestellungen idR. nur ein Produkt enthalten, können die rollende Kommissionierung ebenfalls nutzen. Insbesondere im Vergleich zu der gesammelten Kommissionierung ist sie jedoch nicht der optimalste Weg. Bei Bestellungen mit nur einem Produkt wird jeder Artikel einzeln verpackt. Am Packtisch ist eine Sortierung nach Bestellung, wie es bei Warenkörben mit mehreren Artikeln der Fall wäre, daher nicht nötig. Eine Vorsortierung bereits während des Pickprozesses würde Ihnen also keine Zeitersparnis verschaffen. Zusätzlich ist der Platz auf dem Kommissionierwagen begrenzt. Mit einzelnen Pickboxen könnten Sie daher weniger Bestellungen auf einmal picken, als wenn Sie eine große Sammelbox für alle Bestellungen verwenden. Verhältnismäßig kann das Picken über Pickboxen in diesem Falle daher sogar zeitintensiver sein. Sobald der Pickprozess bei der gesammelten Kommissionierung abgeschlossen ist, können die Bestellungen am Afterbuy Packtisch abgeschlossen und versendet werden. Über einen einfachen Scan eines Produktes öffnet sich der passende Vorgang und es können direkt alle notwendigen Versand-Dokumente erzeugt werden. Mit der Afterbuy Pick & Pack-Lösung sind Sie für die rollende und die gesammelte Kommissionierung optimal gerüstet. In der aktuellen Beta der Pick&Pack-Lösung können Sie Ihre Picklisten sowohl im Format der gesammelten, als auch für die rollende Kommissionierung mit Pickboxen erstellen. Die neue Standardvorlage für die Pickliste zum Picken mit Pickboxen haben wir bereits für Sie in Ihrem Account hinterlegt, sodass Sie sofort starten können. Klicken Sie in der Vorlagenadministration einfach auf „Vorgeschlagene Vorlagen anlegen“. Es erscheint die neue Vorlage „Pickliste mit Pickboxen“ umgehend in der Übersicht. Update (29.10.): Die Pick & Pack Lösung ist für alle Afterbuy-Nutzer in der offenen Beta verfügbar Die Pick & Pack Funktionalität finden Sie unter Verkaufshandling > Pick & Pack in der schwarzen Hauptnavigation. Bei Fragen können Sie sich gern an unseren Support wenden oder eine E-Mail an betatests@afterbuy.de schreiben.  

What´s new? – Die neuesten Features in Afterbuy 2018 II

Innerhalb der letzten Wochen hat Afterbuy einige sehr nützliche Features gelauncht und weitere Verbesserungsvorschläge der Afterbuy-Community umgesetzt. Die wichtigsten, neuesten Features in Afterbuy haben wir in diesem Beitrag für Sie zusammengestellt. 1. Produktmerkmale – Ab sofort kostenlos für alle Nutzer Ab sofort ist das Modul „Produktmerkmale“ komplett kostenfrei nutzbar. Weitere Infos zu den Produktmerkmalen 2. Afterbuy Statistik – Die eigene Marktperformance analysieren Mit Afterbuy können Sie jetzt auf den führenden Marktplätzen Amazon und eBay Ihre eigene Performance in den Vergleich zu denjenigen der Marktplätze stellen. So funktioniert die Marktperformance 3. Afterbuy Statistik – Lagerreichweite und totes Kapital mit der Renner-/Penner-Liste ermitteln Erkennen Sie anhand der „Lagerreichweite“ für wie viele Tage der Lagerbestand ausreicht und mit „totem Kapital“, wie viel Warenwert der Lagerbestand ausmacht. Mehr dazu 4. Portfolioanalyse – So erkennen Sie Trends im eigenen Segment Die Portfolionanalyse kategorisiert Ihre Produkte nach Stars, Question Marks, Cash Cows und Poor Dogs. So lassen sich Strategien für einzelne Produkte leicht ableiten. Was das bedeutet, lesen Sie hier. 5. ABC-Analyse – Umsatzpotenziale entdecken und Lagerplatz schaffen Die ABC-Analyse aus der Afterbuy Statistik gibt Auskunft, wie groß Umsatz- und Lageranteile der stärksten, mittleren und schwächsten Produkte sind.  Mehr dazu 6. Pick & Pack – Den Pickprozess schnell und effizient erledigen Im Lager kann eine Menge Zeit verschenkt werden, wenn Sie nicht die passenden Prozesse nutzen. Mit Afterbuy können Sie den Pickprozess wesentlich verschlanken und Zeit sparen. So gehts 7. Produktpreise – Bis zu 20 Freifelder verwenden In der Afterbuy Produktverwaltung können Sie ab sofort bis zu 20 weitere Produktpreis-Felder für die XML-Schnittstelle nutzen. Wie das geht, lesen Sie hier! 8. Workflow Manager – Kostenlose Workflow-Vorlagen Der Afterbuy Workflow Manager ist einer der zentralsten und sinnvollsten Funktionen der Software. Nun profitieren die Nutzer von kostenlosen Workflow-Vorlagen. Mehr dazu 9. Neue Marktplätze – Erreichen Sie neue Kunden Über Afterbuy können Sie nun auch auf den Plattformen Cdiscount, BOL, Booklooker und Allegro verkaufen und ganz neue Kunden ansprechen. Zum Blogbeitrag 10. Verbesserungsvorschläge – Über das Widget im Management Center immer auf dem aktuellsten Stand sein Die neuesten Infos über die Verbesserungsvorschläge der Nutzer erhalten Sie nun bequem direkt über das Widget im Management Center. Wir freuen uns auch weiterhin über konstruktive Optimierungsvorschläge von Ihnen!   Um immer auf dem Laufenden zu bleiben und keine Neuigkeiten mehr zu verpassen, können Sie sich hier für den Afterbuy Newsletter anmelden:

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