Die neuen Tarife gelten offiziell ab dem 01.07.2026. Die Umstellung und Abrechnung der neuen Preise erfolgt allerdings erst zum Stichtag deiner Vertragsverlängerung. Den Stichtag findest du in deinem Kundenportal.

Ja, sehr gerne. Schreib uns eine kurze E-Mail an info@afterbuy.de mit deinem Wunsch. Wenn du direkt wechseln möchtest, sag es uns – wir machen das. Wenn du erst Fragen klären willst, geht das genauso. Wir stellen dich um, sobald du es möchtest – frühestens zum 01.07.2026.

Kürzere Vertragslaufzeit (maximal 12 Monate Standard), kürzere Kündigungsfrist (3 statt 6 Monate), monatlich änderbare Module und Transaktionspakete, mehr Inklusivleistungen direkt im Tarif: CRM-Tickets, Bilderservice-MB, Statistik Pro, eRechnung, DKIM-Mailservice. Plus eine einfachere, transparente Rechnung.

Nach über 20 Jahren Afterbuy ist es unser Ziel, die Preisgestaltung für dich wieder klarer, fairer und planbarer zu machen. Wir haben das Feedback der letzten Jahre sehr ernst genommen und unsere Tarife grundlegend überarbeitet, um eine saubere, transparente Basis für unsere gemeinsame Zukunft zu schaffen.

Viele der bisherigen Mechanismen – wie Inflationszuschläge oder lange Vertragslaufzeiten – wurden als unübersichtlich oder unfair empfunden. Mit der neuen Preisstruktur schaffen wir diese Strukturen ab.

Die Umstellung basiert auf vier zentralen Versprechen:

• Mehr Fairness: In den neuen Tarifen gibt es keine Inflationsaufschläge oder Bestandsschutzgebühren. Bestandskunden, die diese Aufschläge bisher zahlen, werden zu ihrem nächsten Vertragsverlängerungstermin in den Partner-Tarif überführt – ihr bisheriger Gesamtpreis bleibt stabil, es gibt keine weiteren dynamischen Aufschläge.
• Mehr Flexibilität: Standardlaufzeit maximal 12 Monate, keine jahrelangen Vertragsbindungen mehr. Kündigungsfrist auf 3 Monate verkürzt (statt bisher 6 Monate). Module und Transaktionspakete kannst du jederzeit monatlich anpassen, ergänzen oder reduzieren.
• Mehr Einfachheit: Dein Freipaket gilt künftig für alle Transaktionen einheitlich – egal ob diese über deinen Haupt- oder einen Sub-Account abgewickelt werden.
• Mehr Leistung: Wir haben den Funktionsumfang unserer Tarife aufgewertet. Durch die Integration zusätzlicher Features bieten wir dir ein stärkeres Gesamtpaket, das deinen Erfolg aktiv fördert.

Gleichzeitig investieren wir kontinuierlich in die Weiterentwicklung unserer Plattform sowie in unsere Server-Infrastruktur. Das bedeutet für dich mehr Ausfallsicherheit und eine stabilere Performance, auch bei hohen Lastspitzen.

Einfach eine kurze E-Mail bis zum 17.06.2026 an info@afterbuy.de  – kein besonderes Format nötig, keine Begründung erforderlich. Dein Vertrag läuft dann zu den bisherigen Konditionen bis zum regulären Vertragsende weiter.

Eine Transaktion steht für die Abwicklung eines Verkaufs in unserem System. Der maßgebliche Zeitpunkt für die Buchung einer Transaktion ist der Import des Vorgangs von der jeweiligen Verkaufsplattform.

Grundsätzlich gilt: Jede Position in einem Verkauf entspricht einer Transaktion. Entscheidend ist dabei nicht die Menge eines Artikels, sondern die Anzahl der verschiedenen Positionen.

Beispiel 1:Ein Verkauf bestehend aus 1× Produkt A und 1× Produkt B = 2 Transaktionen

Beispiel 2:Ein Verkauf bestehend aus 2× Produkt A = 1 Transaktion

Sobald ein Verkauf über eine angebundene externe Plattform oder direkt über den Sellcreator (auch als Barverkauf bekannt) eingeht, prüft unser System automatisch, ob der Artikel als abgewickelt gezählt wird. Die Buchung erfolgt in deinem Kundenkonto – unabhängig davon, ob es sich um eine kostenpflichtige Transaktion oder eine aus einem Transaktionpaket handelt.

Wichtig zu wissen: Verkäufe über den AB-Shop oder die Add-Funktion fallen nicht unter das Transaktionsmodell. Für diese gilt stattdessen die vertraglich vereinbarte Provision.

Die Transaktions-Flatrate wird durch Transaktionspakete ersetzt. Du buchst ein Paket, das zu deinem Volumen passt. Darüber hinaus zahlst du einen geringen Preis pro Transaktion – im Pro-Tarif z. B. 0,15 € je Transaktion, im Partner-Tarif auf Anfrage.

Für sehr hohes Volumen gibt es individuelle Konditionen im Partner-Tarif. Ruf uns einfach an oder schreib uns – wir rechnen das gerne gemeinsam durch.

Wir haben unser Preismodell grundlegend modernisiert, um es für alle fairer, transparenter und flexibler zu gestalten. Um unsere Plattform stabil zu halten und kontinuierlich weiterzuentwickeln, muss der Preis in einem gesunden Verhältnis zur tatsächlichen Nutzung stehen. Aus diesem Grund wird die bisherige Flatrate-Option durch neue Paketoptionen ersetzt.

Nächster Schritt: Bitte wähle in deinem Kundenportal das Paket aus, das am besten zu deinem aktuellen Bedarf passt, damit dein Service nahtlos weiterläuft und du von deutlich reduzierten Transaktionspreisen profitierst.

Schreibe einfach eine Email an info@afterbuy.de und wir melden uns dann persönlich bei dir.

Unser Support-Team ist persönlich für dich da: +49 (0)2151-6501998 oder info@afterbuy.de – Mo-Do 9 bis 17 Uhr, Fr 9 bis 12 Uhr.