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Zukunftsfähige Funktionen, die dein Geschäft flexibel unterstützen.
Die sinnvolle Verzahnung aller Verkaufskanäle wie Amazon und eBay und einem Onlineshop im Multichannel-Vertrieb ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren eines modernen Unternehmens. Durch die Kombination mehrerer Online-Verkaufskanäle erreichst du als Händler zusätzliche Kunden, vergrößerst deine Reichweite und steigerst deine Umsätze.
Dank direkten Schnittstellen zu Marktplätzen wie Amazon, eBay, Kaufland.de, OTTO Market, Hood.de uvm., sowie weiteren Schnittstellen zu Onlineshops oder einem lokalen Geschäft können alle Verkäufe zentral organisiert werden. Durch die größere Reichweite und Onlinepräsenz werden so auch die Verkäufe und Umsätze gesteigert.
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Multichannel-Vertrieb beschreibt den Handel über mehrere „Channels“ bzw. Verkaufskanäle. Durch eine Diversifizierung der Absatzkanäle kannst du deine Abhängigkeit von einzelnen Kanälen reduzieren und so das Ausfallrisiko minimieren. Darüber hinaus kann insbesondere über Marktplätze, wie eBay und Amazon, eine viel breitere Kundengruppe angesprochen werden, zusätzlich zum eigenen Onlineshop oder einem lokalen Ladengeschäft.
Vorteile des Multichannel-Konzepts:
Gleichzeitig erhöht sich mit der Anzahl der Verkaufskanäle auch die Komplexität des Handels. Für ein einfaches Multichannel-Management verbindet Afterbuy automatisiert alle Vertriebskanäle nahtlos mit der Warenwirtschaft (ERP), der Vertriebssteuerung und dem CRM, sodass der gesamte Warenumschlag zentral organisiert wird.
Der Multichannel-Handel ermöglicht dir auch die einfache Internationalisierung deines Unternehmens. Verschiedene Marktplätze und Onlineshop-Anbieter, aber auch eine Multichannel-Software unterstützen dich bei der unkomplizierten Expansion und erfolgreichen Skalierung.
So kannst du deine Produkte ganz einfach auch in Europa und sogar in Übersee präsentieren. Dabei bleibt die Abwicklung all deiner Verkaufskanäle immer zentral aus einer Software verwalten.
Die Verbindung deines Onlineshops mit zusätzlichen Verkaufskanälen ist die Möglichkeit dein Unternehmen breit aufzustellen. Denn viele Wege sind das Ziel und so kannst du so viele Verkaufskanäle wie möglich gleichzeitig bespielen.
Als Erfolgsfaktor für deinen Multichannel-Vertrieb bietet eine Multichannel-Software wie Afterbuy zusätzlich zu der Anbindung von Marktplätzen auch einen eigenen Onlineshop sowie Schnittstellen zu anderen Shopsystemen wie Shopware, Shopify oder OXID.
Um die Verkaufskanäle intelligent zu koordinieren und zu steuern, empfiehlt sich ein professionelles Channel-Management. Für die einfache Integration aller Kanäle, einem strukturierten Management und der Steuerung des Kundenverhaltens kannst du am besten eine Multichannel-Software nutzen. Dadurch ergeben sich unter anderem Einsparpotenziale und damit wirtschaftliche Vorteile, wie zum Beispiel:
Auch dein Produkt-Information-Management kannst du mit einer Multichannel-Software zentral für alle Kanäle steuern. So kannst du deine Produkte gleichzeitig auf die verschiedenen Kanäle hochladen und sie zentral pflegen. Damit sparst du viel Zeit und musst zudem nicht jedes Produkt auf jedem Kanal einzeln optimieren. Außerdem unterstützt dich eine Multichannel-Warenwirtschaft auch bei der richtigen Darstellungen deiner Produkte auf den verschiedenen Kanälen.
Mehr Kanäle und mehr Verkäufe = mehr Stress in der Logistik? NEIN!
Alle Versand-Schritte vom Produkte Picken, über den Druck aller Versanddokumente wie Label, Rechnungen oder Retourenscheine, sowie der abschließende Packprozess können direkt und zentral gesteuert werden. So behältst Du immer den Überblick und arbeitest absolut effizient und zeitoptimiert.
Multichannel-Kommunikation
Kommunikation und Marketing sind auch im Multichannel-Vertrieb wichtige Faktoren, um den Kunden zu binden. Die besondere Herausforderung liegt hier in der Steuerung aller Kontaktanfragen über alle Verkaufskanäle hinweg. Mit Afterbuy als Multichannel-Tool kannst du alle Nachrichten, egal ob aus Amazon, eBay oder anderen direkt über das integrierte Customer-Relationship-Management steuern.Afterbuy Multichannel-Vertrieb – Alles in einem Tool
Nutze mit dem Verkauf über eBay den Zugang zu Millionen von Kunden in Deutschland und weltweit − so können deine Produkte einfach gefunden und verkauft werden.
Mit dem Verkauf über Amazon hast du die Möglichkeit, deine Zielgruppe und somit Ihre Kundenzahl stark zu erweitern. Du erhältst Zugang zu Millionen von Kunden im In- und Ausland.
Afterbuy ist eine führende All-in-One-Lösung für den E-Commerce und ist über eine direkte Schnittstelle zu kaufland.de perfekt an den Marktplatz angebunden. Die Anbindung ermöglicht den automatischen Austausch von Artikel- und Auftragsdaten, sodass die Listung Ihrer Artikel sowie der Abruf von Bestellungen daraufhin voll automatisiert erfolgt. Weitere Funktionen von Afterbuy unterstützt dich zudem bei der Optimierung und Automatisierung deiner Auftragsabwicklung.
Im Multichannel-Handel ist die Plattform ein unverzichtbares Element deines Verkaufsportfolios. Steuere deine Produkte zentral, standardisiert und automatisiert über Afterbuy. Skaliere parallel auf vielen weiteren Plattformen, wie Amazon, eBay, kaufland.de oder Ihrem eigenen Onlineshop.
Durch eine Diversifizierung der Absatzkanäle wird die Abhängigkeit von einzelnen Kanälen reduziert und so das Ausfallrisiko minimiert. Darüber hinaus kann insbesondere über Marktplätze, wie eBay und Amazon, eine viel breitere Kundengruppe angesprochen werden, als es beispielsweise mit dem eigenen Shop möglich wäre. Gleichzeitig erhöht sich mit der Anzahl der Verkaufskanäle auch die Komplexität des Handels. Damit dies nicht zu Lasten der Kundenerfahrung geht und der Warenumschlag optimiert wird, verbindet Afterbuy automatisiert alle Vertriebskanäle nahtlos mit der Warenwirtschaft (ERP), der Vertriebssteuerung und dem CRM.
Damit du im Wettbewerb langfristig erfolgreich arbeiten kannst, sollte dein Onlineshop mit weiteren Geschäftsbereichen verzahnt sein, um so deine gesamten Geschäftsprozesse, für alle Verkaufsaktivitäten abgestimmt, über ein System verwalten zu können.
Was nützt dir ein Shop, der lediglich als Insellösung arbeitet und nicht deine Warenbestände mit den Verkäufen über andere Kanäle abstimmt? Oder eine Shopsoftware, die hinsichtlich Pflege und Einrichtung zu kostspielig oder zu arbeitsintensiv ist?
Mit dem klaren Ziel, eine einfache und intelligent vernetzte Shoplösung anzubieten, die auch den Anforderungen des modernen Multi-Channel-Handels gerecht wird, wurde der Afterbuy Onlineshop entwickelt. Aus dem Feedback und den Wünschen zahlreicher der mehr als 120.000 registrierten Afterbuy-Kunden wurde der Shop so konzipiert, dass er die Komplexität für deinen Multi-Channel-Handel in höchstmöglichem Umfang minimiert. Einen eigenen Onlineshop erstellen, geht kaum einfacher!
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Verkaufe deine Afterbuy Produkte mit wenigen Klicks auf der E-Commerce Plattform, indem du dein gesamtes Produktinventar mit den bestehenden Produkten des Marktplatzes verbindest.
Versendest du deine Waren direkt über Amazon? In Afterbuy verwaltest du die externen, bei Amazon gelagerten Warenbestände zentral in ihren Produktdaten. FBA Bestände werden mit jedem Verkauf und jeder Retoure abgeglichen, sodass du immer die externen Warenbestände im Blick hast.
Über Vorlagen kannst du unbegrenzt neue Produkte / ASINs anlegen. Die Nutzung von Variablen erleichtert es dir, die von Amazon geforderten Datenfelder dynamisch zu befüllen. Über das Mapping kannst du Produktdaten in Amazon-konforme Werte übersetzen ohne deine Produkt-Stammdaten für Amazon verändern zu müssen.
Biete deine Produkte zu attraktiven Preisstaffeln auch direkt für Geschäftskunden auf Amazon an.
Clevere Vorschlagsfunktionen helfen dir dabei, sich mit den richtigen Produkten auf Amazon zu verbinden.
Deine Preise und Bestände werden automatisch, in frei wählbaren Intervallen abgeglichen. Jede Warenbewegung wird somit umgehend an den Marktplatz weitergeben.
Das können wir schnell und einfach in einem kurzen Gespräch herausfinden!
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