Flexible Lieferzeiten im Kaufland.de Lister
Wichtig vorweg: real.de ist seit April 2021 Geschichte und wurde in den Kaufland Marktplatz auf kaufland.de überführt. Falls du noch alte real.de-Begriffe in Vorlagen oder Workflows siehst, stell sie jetzt auf Kaufland.de um.[1][2]
Afterbuy ist an Kaufland.de direkt angebunden. Produkt- und Angebotsdaten gehen über die Schnittstelle raus, Bestände laufen zentral über Afterbuy. Heißt für dich: Du steuerst Lieferzeitangaben sauber aus einer Hand.[3][8]
NEU: Lieferzeit jetzt als individuelle Angaben im Kaufland.de Lister
Früher gab es bei real.de ein starres Dropdown. Das ist vorbei. Heute rechnest du die sichtbare Lieferzeit auf Kaufland.de aus zwei Bausteinen: deiner Bearbeitungszeit je Angebot plus der Transportzeit aus deinen Versandgruppen. Die Bearbeitungszeit pflegst du mit den Angebotsdaten, die Transportzeit legst du in den Versand-Einstellungen fest. Kaufland zeigt daraus die Spanne an, die Kundinnen und Kunden im Listing sehen.[4][5][6]
Konkretes Beispiel: Du brauchst 1 Arbeitstag bis zur Übergabe an den Carrier und hast in der Versandgruppe für Deutschland 1 bis 2 Tage Transportzeit hinterlegt. Im Angebot steht dann 2 bis 3 Tage Lieferzeit. Samstage zählen nicht als Arbeitstage, landesspezifische Feiertage werden automatisch berücksichtigt.[4][5]
Praktisch: Im Seller Portal gibt es ein Tool zur smarten Automatisierung der Lieferzeiten. Damit passt du Vorgaben zentral an, ohne dich durch jedes Angebot zu klicken.[6]
Noch ein Punkt fürs große Ganze: Der Marktplatz ist kein Nischenprojekt. Laut aktuellem Transparenzbericht liegt der Durchschnitt der monatlichen Nutzer bei rund 31,8 Millionen. Saubere Lieferzeit-Settings zahlen sich also aus, weil du Sichtbarkeit und Conversion direkt beeinflusst.[7]
Doch bei Angaben zur Lieferzeit ist auch Vorsicht geboten
Lieferzeiten sind ein Verkaufsargument. Sie können aber auch nach hinten losgehen, wenn du zu optimistisch bist oder unklare Formulierungen nutzt. Halte dich an klare Spannen, die du zuverlässig einhältst. Vermeide schwammige Zusätze wie „in der Regel“ oder rein interne Angaben wie „versandfertig in…“, wenn am Ende die tatsächliche Zustellung entscheidend ist.[10]
Guter Grundsatz aus der Praxis: Bearbeitungszeit im Tool realistisch ansetzen, Transportzeiten je Versandgruppe ehrlich kalkulieren, Peaks und Feiertage einpreisen. Mehr Hintergründe und typische Abmahnfallen hat Afterbuy im Blog aufbereitet. Lies das einmal in Ruhe durch und vergleiche es mit deinen aktuellen Einstellungen.[9]
Wenn du bislang noch mit alten real.de-Vorlagen arbeitest: Bitte umstellen. Kaufland.de rechnet heute anders, und nur korrekte Bearbeitungs- plus Transportzeiten liefern dir die Anzeige, die Kunden wirklich bekommen sollen.[4][2]
Referenzen
[1] Kaufland Presse: „real.de wird zum Online-Marktplatz von Kaufland“
[2] t‑online: „Seit 14. April: Darum leitet real.de zu kaufland.de weiter“
[3] Afterbuy Schnittstellen-Seite zu Kaufland.de
[4] Kaufland Seller University: Create your offers, Handling Time und Berechnung der Lieferzeit
[5] Kaufland Seller University: Angebotsdaten, Bearbeitungszeit und Feiertagslogik
[6] Kaufland Seller University: Versand-Einstellungen inklusive Smart Delivery Time Automation
[7] Kaufland Transparenzbericht 2024/25: durchschnittliche monatliche Nutzer
[8] Afterbuy Doku-Hauptseite
[9] Afterbuy Blog: „Vorsicht bei Angaben zur Lieferzeit“
[10] Händlerbund: Versandangaben im E‑Commerce rechtssicher formulieren