Das Jahresendgeschäft steht bevor – und mit ihm die umsatzstärkste Zeit im Onlinehandel. Laut Handelsverband Deutschland e.V. wird der E-Commerce-Umsatz weiter steigen*, vor allem in den Segmenten Fashion & Accessoires und CE/Elektro.
Damit du optimal vorbereitet bist, hat DHL die wichtigsten Tipps für dein Afterbuy-Geschäft zusammengestellt:
Frühzeitig planen
Nutze die Automatisierungen von Afterbuy, um Rabattaktionen und Versandmengen rechtzeitig zu planen und bei DHL anzumelden.
Kulante Umtauschfristen
Erweitere Rückgabefristen bis Januar – das stärkt das Vertrauen deiner Kunden und steigert die Bestellbereitschaft.
Neu 2025: Das DHL Kleinpaket
- 8 cm Sendungshöhe
- Haftung bis 20 €
- Gefahrgutversand ab erster Sendung
- Neuer Service Paketstopp seit 1. März 2025
Lieferzeiten & Sendungsverfolgung
Afterbuy ermöglicht es dir, Lieferzeiten aktuell zu halten und Trackinglinks automatisch zu versenden.
Wunschtag & alternative Zustellung
Biete Kunden die Möglichkeit, selbst zu entscheiden, wo und wann sie ihr Paket empfangen möchten – ob beim Nachbarn, in der Filiale oder an der Packstation.
Rücksendungen vermeiden
Mit dem DHL-Service Filial-Routing werden unzustellbare Pakete direkt in der Filiale hinterlegt.
Komfortable Retouren
Gestalte Rücksendungen einfach und transparent – idealerweise mit verlängerten Fristen.
Nachhaltig versenden
Mit GoGreen und GoGreen Plus sorgt DHL für CO₂e-reduzierten Versand. Mehr Informationen findest du auf www.dhl.de/nachhaltigkeit.
Versandtermine für Weihnachten 2025
Pakete innerhalb Deutschlands
- Regelabholung bis Montag, 22.12., 12 Uhr → Zustellung in der Regel bis Mittwoch, 24.12.
- Am 24.12. finden keine Abholungen statt.
Pakete ins Ausland
- 19.12.: Belgien, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Schweiz
- 18.12.: Dänemark, Italien, Kroatien, Polen, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn
- 16.12.: Bulgarien, Großbritannien, Irland, Portugal, Rumänien, Schweden, Spanien
- 15.12.: Estland, Finnland, Griechenland, Lettland, Litauen, Malta, Norwegen, Zypern und weitere europäische Länder
- 06.12.: restliche Länder weltweit
