Zeit sparen durch Automatisierungen
Ein paar Tage raus klingt gut. Mit Afterbuy geht das, ohne dass Ihr Shop stillsteht. Sie automatisieren die wichtigsten Abläufe und reduzieren Ihren Tagesaufwand auf das Nötigste. Basis dafür sind klare Prozesse in Verkauf, Versand und Kundenservice. Alles lässt sich im Afterbuy Ökosystem abbilden und über das Wiki schnell nachschlagen[8].
Rechnungs-, Lieferschein und Paketdruck: Druckprozesse automatisieren
Wichtiger Hinweis: Google Cloud Print ist seit dem 1. Januar 2021 endgültig deaktiviert. Verlassen Sie sich nicht mehr darauf[1]. Als Alternative empfiehlt Google je nach Umgebung natives Drucken, zum Beispiel CUPS unter ChromeOS[1].
Für Afterbuy gibt es heute eine eigene Lösung: Afterbuy Cloud Print. Damit schicken Sie Rechnungen, Lieferscheine und Paketlabels direkt aus Pick&Pack oder der Verkaufsübersicht an definierte Drucker. Ohne Vorschau, ohne Extra-Dialoge. Der Afterbuy Cloud Print Client läuft als Windows Programm, bindet Ihre lokalen oder Netzwerkdrucker ein und lässt sich pro Dokumententyp konfigurieren[2][3]. Auch in Pick&Pack stehen die Druckeinstellungen zentral bereit, inklusive Auswahl des passenden Druckers je Dokument[3].
Falls Sie noch Altlasten dokumentieren oder Kunden informieren: Die Abschaltung von Google Cloud Print wurde offiziell bestätigt und breit dokumentiert[9][10][11].
Automatisierte Workflows (Prozessautomatisierung)
Der Workflow Manager ist Ihr Automatisierungs-Motor. Sie kombinieren Filter, Aktionen und Folgeaktionen zu Workflows und lassen diese manuell starten oder zeitgesteuert mehrfach pro Tag laufen. Das spart Klicks, verhindert Fehler und sorgt für gleichbleibende Abläufe[5].
Typische Anwendungsfälle: Zahlungseingänge prüfen und markieren, Versandmails auslösen, Vorgänge taggen, Picklisten erzeugen. Afterbuy liefert Vorlagen und Beispiele, etwa für Mahnwesen und Bewertungserinnerungen. Sie passen die Schritte an Ihren Prozess an und testen sie im Protokoll, bevor alles automatisiert läuft[5].
Wie Sie den Workflow Manager einrichten und Workflows erstellen, ist im Afterbuy Blog und in der Doku beschrieben. Starten Sie mit wenigen Steps, prüfen Sie die Vorschau und erweitern Sie dann schrittweise[5][8].
Automatisierung der Verkaufsübersicht mit TAGs
Mit TAGs und dem Workflow Manager sortieren Sie die Verkaufsübersicht so, dass die wichtigsten Vorgänge zuerst bearbeitet werden. TAGs markieren etwa sperrige Sendungen, spezielle Versandarten oder Produktgruppen. Darauf aufbauend starten Workflows automatisch weitere Aktionen wie Picklistenerstellung, Infomails oder Zuordnung zu Packtischen[6].
- Picklisten automatisch nach Paketgrößen oder Versanddienstleister erzeugen[6]
- Zusatzinfos wie Aufbauanleitungen nach Versand automatisiert per Mail senden[6]
- Schwere Pakete kennzeichnen und aus Standard-Picklisten herausfiltern[6]
Automatisierung des Kundenkontakts mit dem Afterbuy Message System (MSG)
Kunden wollen schnelle, verlässliche Updates. Das Afterbuy MSG bündelt Ihre Kommunikation und verschickt auf Wunsch automatisch Mails auf Basis von Regeln und Vorlagen, zum Beispiel Versandbestätigungen mit Tracking. Die Vorlagen verwalten Sie zentral und prüfen sie per Vorschau, bevor sie live gehen[7][12][13].
Tipp für die Ferienzeit: Legen Sie klare Regeln fest, wann welche E-Mail rausgeht, und testen Sie sie mit echten Bestellungen. So läuft Ihre Kommunikation weiter, auch wenn Sie am Strand liegen[7].
Pick&Pack effizient nutzen
Pick&Pack nimmt Ihnen im Lageralltag viel Arbeit ab. Sie arbeiten mit scannergestützten Prozessen, optimieren Wege und drucken die nötigen Dokumente direkt am Packtisch. In Kombination mit Afterbuy Cloud Print sparen Sie sich Dialoge und Klicks. Das ist gerade in Urlaubsphasen Gold wert[4][3].
Fazit
Automatisieren Sie jetzt, bevor die Koffer gepackt werden. Drucke laufen über Afterbuy Cloud Print, Abläufe übernimmt der Workflow Manager, Priorisierung kommt über TAGs und der Kundenservice bleibt mit dem MSG erreichbar. Einmal sauber eingerichtet, bleibt Ihr Shop während der Ferien stabil und die Inbox ruhig[2][5][6][7].
Referenzen
- Google Support: Migrate from Cloud Print
- Afterbuy Blog: Afterbuy Cloud Print
- Afterbuy Leitfaden: Afterbuy Cloud Print
- Afterbuy Blog: Pick&Pack Überblick
- Afterbuy Blog: Workflow Manager
- Afterbuy Blog: TAG Manager und Workflows
- Afterbuy Blog: Afterbuy Message System
- Afterbuy Wiki: Hauptseite
- Wikipedia: Google Cloud Print
- PaperCut: What to do after Google Cloud Print end of life
- Canon Service Notice: End of Support for Google Cloud Print
- Afterbuy Blog: Vorlagenvorschau für Rechnungen und E-Mails
- Afterbuy Wiki: Druckvorlagen und E-Mailtexte
