Offer is valid from 01.07.-20.07.2025, cannot be combined with other offers, no cash payment. read more

Nachrichten

Multichannel ist längst Alltag im E-Commerce – doch die Kunst liegt darin, Kanäle gezielt zu nutzen und nicht einfach alles überall zu listen. In diesem ...
Overselling klingt harmlos, kann aber deine Marke nachhaltig beschädigen – von schlechten Bewertungen bis hin zu Plattform-Sanktionen. In diesem Artikel erfährst du, wie es entsteht, ...
Wachstum hat Grenzen, wenn du nur auf einen Kanal setzt – Multichannel eröffnet neue Kundengruppen, mehr Reichweite und schützt vor Abhängigkeiten. In diesem Artikel erfährst ...

Afterbuy bietet Ihnen viele Möglichkeiten in das Online-Business einzusteigen oder ein bestehendes Geschäft auszubauen. Einrichtungsservice, Webinar, Tageschulung und vieles mehr… mit unserem neuen Schulungs-Shop bieten ...

Sie haben Afterbuy gerade erst neu entdeckt und möchten nun zusammen mit einem Afterbuy Experten die ersten Schritte wagen? Sie nutzen Afterbuy schon länger aber ...

Als leidenschaftlicher Performance Marketer und Gründer von Social Marketing Nerds berät Ben Küstner Startups und Konzerne wie Schwarzkopf Professional oder Thalia zum Thema Facebook Advertising ...

In diesem Video für fortgeschrittene Afterbuy-Nutzer erklärt Pascal Kohnen, unser erfahrener Kundenservice-Mitarbeiter, welche Vorlagen Afterbuy bietet und was damit möglich ist. Was bietet das Video ...

Sie verkaufen bereits oder planen einen Verkauf auf Amazon? Als erfolgreicher Marktplatz und Webshop hat sich Amazon erstaunlich entwickelt, und zahlreiche Händler machen hier hervorragende ...

Afterbuy mag auf den ersten Blick sehr komplex wirken. Aufgrund seines Umfangs ist gerade der Einstieg in Afterbuy etwas beschwerlich. Um dem entgegenzuwirken, starten wir ...

Alles rund um Afterbuy
und die E-Commerce-Szene

6 erfolgreiche Beispiele für Multichannel-Vertrieb in Deutschland und Europa

6 erfolgreiche Beispiele für Multichannel-Vertrieb in Deutschland und Europa

Multichannel ist längst Alltag im E-Commerce – doch die Kunst liegt darin, Kanäle gezielt zu nutzen und nicht einfach alles überall zu listen. In diesem Artikel zeigen wir dir sechs erfolgreiche Beispiele aus Deutschland und Europa, von Tchibo bis Adidas, und welche Strategien du daraus für dein eigenes Geschäft ableiten kannst.

Warum Overselling deiner Marke schadet – und wie du es vermeiden kannst

Warum Overselling deiner Marke schadet – und wie du es vermeiden kannst

Overselling klingt harmlos, kann aber deine Marke nachhaltig beschädigen – von schlechten Bewertungen bis hin zu Plattform-Sanktionen. In diesem Artikel erfährst du, wie es entsteht, welche Folgen drohen und mit welchen Strategien du Lagerbestände so im Griff hast, dass Vertrauen und Umsatz gesichert bleiben.

Close-up of male executive reading sticky notes

Wann ist es Zeit, auf Multichannel zu setzen?

Wachstum hat Grenzen, wenn du nur auf einen Kanal setzt – Multichannel eröffnet neue Kundengruppen, mehr Reichweite und schützt vor Abhängigkeiten. In diesem Artikel erfährst du, woran du erkennst, dass der richtige Zeitpunkt gekommen ist, und wie du die Expansion unter EU-Vorgaben sicher und profitabel umsetzt.

Der neue Afterbuy Schulungs-Shop – Jetzt 15% bei der ersten Buchung sparen!

Afterbuy bietet Ihnen viele Möglichkeiten in das Online-Business einzusteigen oder ein bestehendes Geschäft auszubauen. Einrichtungsservice, Webinar, Tageschulung und vieles mehr… mit unserem neuen Schulungs-Shop bieten wir Ihnen in Zukunft eine vielfältige Auswahl an Schulungsmöglichkeiten in einem übersichtlichen Afterbuy-Shop an. Erfahren Sie in diesem Beitrag mehr über die einzelnen Angebote und profitieren Sie von unserem Eröffnungsangebot. Das Shopangebot – Einsteigen & Durchstarten mit dem Afterbuy Schulungsangebot Einrichtungsservice Online mit Afterbuy in 2 Stunden! Die erste Einrichtung von Afterbuy kann aufwändig und zeitintensiv sein. Dabei stehen wir Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite. Per Bildschirmübertragung nehmen wir gemeinsam mit Ihnen Ihre gewünschten Einstellungen vor und besprechen Ihre vorab gewünschten Themen. Terminvorschläge können Sie während der Buchung in unserem Afterbuy Schulungs-Shop einreichen. Tagesschulungen In unseren verschiedenen Tageschulungen kommen sowohl Afterbuy Einsteiger als auch Kenner voll auf Ihre Kosten: Wir zeigen Ihnen alles was Sie für die tägliche Arbeit im Umgang mit Afterbuy wissen müssen und wie Sie Ihre Prozesse weiter optimieren können. Lesen Sie auch diesen Blogbeitrag für weitere Informationen zu unseren Einsteiger- und Durchstarterschulungen. Veranstaltungsorte und Termine für unsere Einsteiger- und Durchstarterschulungen finden Sie ab sofort in unserem Schulungs-Shop. Webinare In unseren kostenlosen Webinaren zeigen Ihnen unsere Experten live den praktischen Umgang mit der Software, erklären Ihnen einzelne Funktionen und Tools detailliert und gehen im Chat ausführlich auf Ihre Fragen ein. So haben Sie die Möglichkeit, Ihren Umgang mit Afterbuy auszubauen und das direkt von Ihrem Arbeitsplatz aus. Auch aktuelle Themen und Neuerungen der E-Commerce Branche werden regelmäßig innerhalb der Webinare behandelt. Themen und Termine finden Sie ebenfalls im Schulungs-Shop. hier können Sie sich ebenfalls für die Teilnahme anmelden. Diese ist in der Regel kostenfrei. Accountanalyse Bei der Accountanalyse führen unsere Experten vorab einen Rundum-Check Ihres Accounts durch und suchen nach Optimierungspotentialen und kleineren Problemen. Die Ergebnisse gehen wir im Anschluss gemeinsam mit Ihnen durch und zeigen Ihnen, wie Sie Ihren Account noch gezielter an Ihren Anforderungen ausrichten können und somit noch effizienter mit Afterbuy arbeiten. Nach der Buchung der Schulung über unseren neuen Schulungs-Shop setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um einen Termin zu vereinbaren. Gerne können auch Terminvorschläge bei der Buchung abgegeben werden. Inhouse-Schulungen Egal ob bei uns in Krefeld oder bei Ihnen im Unternehmen. Gerne richten wir Afterbuy anhand individueller Anforderungen ein, überprüfen Prozesse oder schulen Sie und Ihr Team zu Ihren Wunschthemen wie z.B. Marktplatzanbindung oder der Auftragsabwicklung. Vorab stimmen Sie Ihre Wünsche mit uns ab, sodass die Schulung optimal auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist. Partnerschulungen Unser Zertifizierungssiegel bietet Afterbuy-Händlern ein optimales Erkennungsmerkmal für Qualität, Leistung und ausgezeichneten Kundensupport. In unserer Zertifizierungsschulung erhalten Sie gezielte Einblicke in die einzelnen Funktionen sowie Abläufe von Afterbuy, sodass Sie am Ende des Tages Händler und Kunden optimal unterstützen können. Weitere Informationen zur Anmeldung und die aktuellen Termine finden Sie im neuen Afterbuy Schulungs-Shop. Das hat unser Shop noch zu bieten Unser neuer Afterbuy Schulungs-Shop bietet Ihnen auf einen Blick eine Auswahl an allen verfügbaren Schulungsangeboten. Zusätzlich lässt sich in einigen Kategorien, wie z.B. die Tageschulung nach Einsteiger-, Durchstarter- und Kombi-Schulung, sowie nach dem Veranstaltungsmonat und Veranstaltungsort filtern. Neben den gängigen Zahlarten wie Vorkasse, EC-Karte oder Kreditkarte können Sie in unserem Shop auch mit PayPal oder über Ihren eigenen Afterbuy-Account zahlen. Bei der Zahlung über Ihren Afterbuy-Account wird der Zahlbetrag automatisch auf Ihre nächste Afterbuy-Rechnung gebucht. Diese Zahlart steht Ihnen jedoch nur dann zur Verfügung wenn Sie bereits über einen Afterbuy-Account verfügen und die Tarifwahl durchlaufen haben. 15% Eröffnungs-Rabatt – Buchen Sie jetzt Ihre nächste Schulung im Afterbuy Schulungs-Shop Mit dem Code BLOG2019 erhalten Sie bis zum 14.06.2019 15% Rabatt auf Ihre erste Buchung im Afterbuy Schulungs-Shop. Hier geht’s zum Afterbuy Schulungs-Shop Zum Schulungs-Shop

Einsteigen und Durchstarten – mit dem Afterbuy Schulungsangebot

Sie haben Afterbuy gerade erst neu entdeckt und möchten nun zusammen mit einem Afterbuy Experten die ersten Schritte wagen? Sie nutzen Afterbuy schon länger aber möchten Ihre Arbeit weiter intensivieren und ausbauen? Oder Sie interessieren sich für eine Afterbuy Partnerschaft, um Ihre Geschäfte zu unterstützen? Dann sind Sie herzlich eingeladen, an einer unserer Kunden- und Partner-Schulungen teilzunehmen! Einen Überblick über die einzelnen Schulungsmöglichkeiten und Termine sowie Einblicke in die Abläufe der Schulungen erhalten Sie in diesem Beitrag. Schulungsorte Die Tagesschulungen finden zur Zeit in mehreren deutschen Großstädten statt. Momentan zählen Berlin, München, Düsseldorf und Bremen zu den Schulungsstädten. Vorschläge und Wünsche für weitere Standorte sind natürlich willkommen und können gern unter schulungen@afterbuy.de bei uns eingereicht werden. Die Einsteigerschulung Die Afterbuy Einsteigerschulung richtet sich an alle Afterbuy-Neulinge, die kaum beziehungsweise noch gar nicht mit Afterbuy gearbeitet haben. Egal ob E-Commerce Starter oder ein neuer Mitarbeiter im Unternehmen ohne Afterbuy Kenntnis. Innerhalb der Schulung erfahren Sie Step-by-Step wie Sie mit Afterbuy starten. An nur einem Tag erklären wir Ihnen die Struktur und das „How to“ bzw. „Wo fange ich an und wo höre ich auf“ in Afterbuy. Sie erhalten gezielte Einblicke in die einzelnen Funktionen sowie Abläufe, sodass Sie am Ende des Tages mit Afterbuy durchstarten und das Beste aus Ihrem Onlinehandel herausholen. Die Durchstarterschulung Diese Schulung richtet sich an fortgeschrittenere Afterbuy-Nutzer, die Afterbuy bereits seit einiger Zeit nutzen und die Grundlagen beherrschen. In der Schulung zeigen wir Ihnen, wie Sie Afterbuy dank erweiterter Funktionalitäten, Workflows oder Vorlagen noch effizienter nutzen und weitere Zeit im täglichen Umgang mit der Software einsparen. Sie haben spezielle Themen, besondere Tools oder Features über das Sie gerne mehr erfahren möchten? Im Vorfeld der Durchstarterschulung können Sie Wunschthemen einreichen, welche dann während der Schulung behandelt werden.  Die Zertifizierungsschulung für Solution Partner Die Schulung richtet sich an E-Commerce-Berater, Entwickler, Systemhäuser oder Agenturen, die Afterbuy Solution Partner werden möchten, sowie an bestehende Solution Partner. Unser Zertifizierungssiegel bietet Afterbuy-Händlern ein optimales Erkennungsmerkmal für Qualität, Leistung und ausgezeichneten Kundensupport. In dieser Sculung erhalten Sie gezielte Einblicke in die einzelnen Funktionen sowie Abläufe von Afterbuy, sodass Sie am Ende des Tages Händler und Kunden optimal unterstützen können. Weitere Schulungsangebote: Webinare, Einrichtungsservice, Account-Optimierungen, Vor-Ort Schulungen Unser Schulungsangebot ist umfassend! Von unternehmensspezifischen Schulungen bei Ihnen vor Ort im Unternehmen oder via Bildschirmübertragung über individuelle Account-Optimierungen und Einrichtungsservice bis hin zu öffentlichen Webinaren zu einzelnen Afterbuy Features bieten wir Ihnen die bestmögliche Unterstützung für Ihren Onlinehandel. Sie haben keine passende Schulung gefunden oder Fragen zu dem Schulungsangebot? Dann wenden Sie sich per Mail an schulungen@afterbuy.de und wir finden gemeinsam die passende Schulung für Sie! Details und weitere Informationen zu unserem Schulungsangebot finden Sie im Afterbuy Schulungsportal Zum Schulungsportal

Speaker ECOMMERCE LIVE: Ben Küstner

Als leidenschaftlicher Performance Marketer und Gründer von Social Marketing Nerds berät Ben Küstner Startups und Konzerne wie Schwarzkopf Professional oder Thalia zum Thema Facebook Advertising und schult unternehmensinterne Performanceteams. Er ist Experte, wenn es darum geht Budgets effizient und performanceorientiert einzusetzen um damit maximalen Umsatz und Conversions zu erzielen. Zudem veranstaltet er Deutschlands größte Facebook Advertising Konferenz – Facebook Ads Camp. In seinem Vortrag „Schmiede das Eisen solange es heiß ist“ auf der ECOMMERCE LIVE zeigt er Facebook und Instagram Advertising Strategien, mit denen er seinen neu gegründeten Salat Lieferservice Pottsalat.de schnell zu einer ruhrpottgebietsweit bekannten Marke machen konnte und das Lob von Facebook Chefin Sheryl Sandberg bekommen hat. Kommen Sie zur ECOMMERCE LIVE am 29.09.2018 in Düsseldorf! Auf der Messe treffen Sie Geschäftspartner und Experten aus allen Bereichen des E-Commerce und können sich in lockerer Atmophäre mit ihnen über die heißesten Neuigkeiten austauschen und wertvolle Kontakte für Ihr Business knüpfen. Noch kein Ticket für die ECOMMERCE LIVE? Dann schnell, die All-Inclusive-Tickets gibt es bereits für 69€! Alle Infos zur ECOMMERCE LIVE finden Sie auf der Webseite oder in unserem Blogbeitrag!

Afterbuy Videotutorial – Teil 4: Formulare & Vorlagen

In diesem Video für fortgeschrittene Afterbuy-Nutzer erklärt Pascal Kohnen, unser erfahrener Kundenservice-Mitarbeiter, welche Vorlagen Afterbuy bietet und was damit möglich ist. Was bietet das Video fortgeschrittenen Afterbuy-Nutzern? Erfahren Sie nicht nur, welche Vorlagen Afterbuy bietet, sondern auch, was damit in Verbindung mit Variablen möglich ist. Erfahren Sie, wie Sie mit Hilfe der Abfragelogik von Afterbuy z.B. für Rechnungen, Lieferscheine, oder eMail-Texte enorm Arbeitszeit einsparen können, indem Sie Inhalte dynamisch steuern lassen. Natürlich ist das Video auch in unserem Youtube-Kanal verfügbar. Die Trainingsserie „Tutorials für Fortgeschrittene“ Die neue Trainings-Serie „Tutorials für Fortgeschrittene“ richtet sich an Afterbuy-Verwender die sich in das System bereits eingearbeitet haben. Dieses 25-minütigen Training zu „Formularen und Vorlagen“ stellt den Anfang der Serie dar. Weitere Themengebiete, die die Tiefen des Systems behandeln, werden in den kommenden Wochen veröffentlicht.  

Afterbuy Videotutorial – Teil 3: Verkauf auf Amazon

Sie verkaufen bereits  oder planen einen Verkauf auf Amazon? Als erfolgreicher Marktplatz und Webshop hat sich Amazon erstaunlich entwickelt, und zahlreiche Händler machen hier hervorragende Umsätze. Für den Verkaufserfolg bei Amazon kommt es neben der richtigen Produktauswahl, guten Produktbeschreibungen und Preisen vor allem auf die Einhaltung einiger wichtiger Amazon Spielregeln an: Die zeitnahe Lieferung der Artikel, die auf Amazon extrem wichtig ist. Die Kunden sind dort schnelle Lieferungen gewohnt und die von Amazon vorgegebene Rate für verspätete Lieferungen gibt mit einem Richtwert von 4% wenig Spielraum. Ebenfalls erfolgskritisch ist – wie auch bei eBay – die Anzahl der positiven Bewertungen (bei Amazon „Feedback“ genannt). Hinzu kommt bei Amazon die Bedeutung des Bewertungsprofils für eine Platzierung im „Warenkorb-Feld“.  Verkäufer müssen sich dafür qualifizieren, im Einkaufswagen-Feld erscheinen zu können. Dem liegen bestimmte Kriterien zu Grunde, die die Verkäufer-Performance ermitteln und belegen müssen, dass ein Verkäufer konstant gute Leistungen erbringt und damit den Kunden ein positives Kauferlebnis vermittelt. Um die Amazon Spielregeln zu beherrschen und ein effizientes Geschäft über Amazon aufzubauen, unterstützt Sie die Software von Afterbuy. Wie Sie dieses intelligente Tool dazu am besten einsetzen können, erklärt Ihnen Pascal Kohnen aus dem Afterbuy-Team. Themen des Videos sind: Die Verbindung von Amazon und Afterbuy Grundeinstellungen Produkte verkaufen auf Amazon Änderungen vornehmen Viel Spaß mit dem neuen Afterbuy Trainingsvideo zu Amazon sowie gute Verkäufe!

Afterbuy Videotutorial – Teil 1: Die Grundeinstellungen in Afterbuy

Afterbuy mag auf den ersten Blick sehr komplex wirken. Aufgrund seines Umfangs ist gerade der Einstieg in Afterbuy etwas beschwerlich. Um dem entgegenzuwirken, starten wir mit diesem Post eine Tutorial Reihe, die die ersten Schritte in Afterbuy verdeutlichen sollen. Hiermit möchten wir Afterbuy-Einsteigern eine Anleitung der wichtigsten Konfigurationsschritte an die Hand geben, damit das System optimal und produktiv genutzt werden kann. Das erste Video dieser Reihe behandelt die Grundeinstellungen in Afterbuy. Teil 1 der Videoreihe für Afterbuy-Einsteiger: Die Grundeinstellungen In diesem Video wird erklärt, wie Sie: die Grundeinstellungen Ihres Accounts vornehmen Ihre persönlichen Daten einpflegen Viel Spaß mit dem neuen Afterbuy Trainingsvideo sowie gute Verkäufe! Welche Hürden sehen Sie beim Einstieg in Afterbuy? Welche Themen sollten wir verdeutlichen? Zu welchen Problemstellungen weitere Video-Tutorials produzieren? Schreiben Sie Ihre Wünsch einfach in die Kommentare. Wir freuen uns auf Ihre Vorschläge!

Bist Du dir noch unsicher,
ob Afterbuy das Richtige für Dich ist?

Das können wir schnell und einfach in einem kurzen Gespräch herausfinden!

Wir bewerten zusammen, ob sich Afterbuy jetzt für Dich lohnt.

Edit Template